Para la devolución de un pedido se debe hacer dentro de los 30 días realizada la compra.
En caso de solicitar la devolución, el Usuario debe mandar un mail dentro del plazo determinado a [email protected] o contactarse vía whatsapp al 11-5124-4613 solicitando dicho reembolso indicando su número de orden.
El Usuario deberá poner a disposición de Figu Shop el o los productos adquiridos, acordando los medios de envío de los productos entre las partes.
Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados y con el embalaje original.
Una vez que lo recibimos y que verificamos que este todo en condiciones se hace la devolución del dinero a través del mismo medio por el que pagaste.
Solo se reintegrará el valor de el o los productos, no se reintegrarán los gastos de envío.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.